作成される注文情報について

• 複数配送機能がOFFの状態でも、親子注文でShopifyの注文データが2件作成されます。

  • 決済用の親注文、発送用の子注文

• 決済情報は親注文の方にひも付きます。返金処理はそちらの注文情報から行ってください。

• ネクストエンジンは子注文が連携されます。

• 例）

  #1503　ネクストエンジンに連携される注文情報です。

  #1502　自動でアーカイブされた注文です。決済情報はこちらにひも付きます。

  

注文情報が連携されるタイミング

1. 注文作成時

   ネクストエンジンに「新規受付」として起票される。（仮登録のような状態） ※ 在庫はここで引き当たっております。

2. 受取先住所が入力されたとき

   1. eギフトの受け取り設定が完了すると、自動で住所情報がネクストエンジン内でも更新されるようになっています
   2. 同時にステータスが確認待ち or 引当待ちへと移動します（ストア様のネクストエンジン内での設定次第です）

親注文、子注文の仕様について

• 親注文

  • 決済は親注文に紐付いて実行されます。
  • この注文は発送する必要はございません。
  • 親注文の注文情報は、作成されたのち自動的にアーカイブされます。
  • 注文情報に　親注文　というタグが付与されます

• 子注文

  • この注文は配送する必要がございます。
  • 注文情報に
    • ＃<親注文の注文番号>：子注文　というタグが付与されます
    • Note attributesに、「親注文ID　#（親注文の注文番号）　」という情報が付与されます

• 通知について

  • Shopifyから送られる通知メールについては、送信を停止することができません。

    その為、通常の仕様としては、お客様への通知が親注文と子注文、どちらも送信されます。

  • この際の通知を、お客様が混乱されないように、子注文の通知のみ、店舗のメールアドレスに送信するようにし、お客様には親注文のメールのみ届くように設定することができます。

  • https://www.notion.so/Shopify-2f4b05ac97674dc3b80e86a2a992561e?pvs=4#04bc7c42b4f74ef58bb1f93272d38a08

    Shopifyから送られるメールの制御について

• 銀行振込時の挙動

  • 親注文で銀行振込の入金があった場合（決済状況=支払い済）となった場合、子注文にも支払い済が反映されます。