アプリのアップデートとプラン更新のお願いについて
Shopify Checkout Extensibilityアップグレードについて
費用について
- 料金について
- トライアル期間について
- プランの変更・切り替えについて
- eギフト注文がキャンセルとなった場合の決済手数料について
- カスタマイズ対応等の有償対応について
eギフトについて
- 【eギフト】デジタルギフトカードをSNSで贈る方法
- 【eギフト】受け取りURLの再発行について
- 【eギフト】対象商品の指定について
- 【eギフト】決済のタイミング
- 【eギフト】在庫引当のタイミング
- 【eギフト】在庫切れの挙動
- 【eギフト】注文の確認方法
- 【eギフト】送料計算について
- 【eギフト】後払いのご利用について
- 【eギフト】配送情報の連携について
- 【eギフト】配送不要な商品のSNSギフトについて
- 【eギフト】注文情報の『配送不要。』表記について
- 【eギフト】カートボタンが非表示にならない場合
- 【eギフト】バリエーション機能が連携できません。
- 【eギフト】クーポン（Shopifyのディスカウント機能）の利用について
- 【eギフト】自動キャンセルになった注文にタグを付与する方法について
- 【eギフト】受け取りページで住所登録が完了できない・エラーになる
- 【eギフト】チェックアウトボタン（購入するボタン）が表示されない
- 【eギフト】「追跡番号」を入力する欄がでてきません。
複数配送先設定（マルチシップ）機能について
- マルチシップ機能のみで利用できますか？
- マルチシップ機能を使い、eギフトでない場合の送料について
- 一度の注文で登録できる宛先に上限はありますか？
- メールに記載される注文IDについて
- マイページに親子注文が２つ表示される件について
- 支払いの確定方法について
設定について
- ウィジェットが表示されない
- エラーになる
- 保存を押してもエラーになる
- ボタン文言の変更について
- 「今すぐ購入」ボタンについて
- ページフライなどアプリで作成したページへのギフトボタンの設置
- ギフトボタン設置について
- 通常ギフト設定のON／OFFについて
- 「送り状、納品書」のおすすめ設定
- 通貨設定について
- TOPページへの表示について
- 注文情報に軽減税率が反映されません。
- 商品詳細ページにて、「他商品をカートに追加できたり、購入に進める表示設定」になっている場合、テーマによってアプリが正しく動作しないケースについて
- 多言語展開はできますか？
- 熨斗の順番が登録した通りに反映されない
- 埋め込みアプリ機能でチェックアウトページにAll in giftの熨斗ウィジェットを表示できますか？
- 備考欄（メモ）が反映されません
- カートページに入れた商品が削除されてしまう
- 注文エラーについて
- Shopifyの『お客様アカウント』を
新しいお客様アカウントに設定するとなにか影響ありますか？
- GA4でカート追加→購入手続き開始→購入の遷移率を分析されているお客様へ
カート追加後、AIGのアプリ経由で購入手続きに移る場合、購入手続き開始のイベントが出力されません。
そのため分析する際はカート追加→購入の遷移率を見ていただけるようお願いします。
他アプリとの連携について
- オプションアプリで設定している内容が反映されません。
- Infinite Optionsと複数配送機能について
- 配送日時指定amp.との連携について
- カート画面にギフト設定を表示している場合、通常ギフトの注文に、他アプリで設定した配送日時情報などを取り込むことはできますか？
- ポイントアプリは利用できますか？
解約について
- 解約したい場合について
- メタフィールドの情報を削除したい
- 一時的にストアでギフト機能を非表示にできますか？
利用規約について
個人情報の取り扱いについて
- サイトの顧客の個人情報を、All in giftアプリが取り扱う（shopify社のデータベース内の顧客情報を閲覧、加工するなど）ことはありますでしょうか。
- サイトの顧客の個人情報を、shopify社のデータベースではなく、All in giftアプリのサーバーやデータベースに保管することはありますでしょうか。
- 個人情報を取り扱う場合その個人情報は「All in gift」の利用目的を達成するためにのみ取り扱われ、第三者に提供されることはないということでよろしいでしょうか。
アプリのセキュリティについて
- システム障害やセキュリティインシデントの発生状況、及び対応顛末をクラウド利用者へ適時に報告していますか。
- 各クラウド利用者に割り当てられた領域に他のクラウド利用者や許可されていないユーザーがアクセスできないように管理するプロセスを有していますか。
- サービスを提供するシステム環境に対して技術的な脆弱性診断を行っていますか。
- クラウド上のシステムに保存するデータ、及びネットワークを介したデータ通信を暗号化していますか。
お問い合わせについて
リリースノート
All in gift（旧：SNSギフト） リリースノート