機能について


親注文、子注文の仕様について


任意で親子注文にする設定について


親子注文における注文確認メール(Shopifyから送信されるメール)の設定について


親子注文のキャンセルの仕様


<aside> 🛍️ 通常ギフト、複数配送の場合 ※いずれも配送システムへキャンセル情報の連携はされませんのでご注意ください

Shopifyの注文の挙動

  1. 親注文をキャンセル
    1. 親注文だけキャンセルされ子注文への影響はなし
    2. 子注文は出荷されないよう、店舗オペレーションとして子注文も同時にキャンセル処理していただくことが必要になります。
  2. 子注文をキャンセル
    1. 子注文だけキャンセルされ親注文への影響はなし
    2. 子注文キャンセルする際に、親注文からキャンセル分を手動で返金してもらう必要があります。 </aside>

<aside> 🎁 eギフトの場合 ※いずれも配送システムへキャンセル情報の連携はされませんのでご注意ください

Shopifyの注文の挙動

eギフトのURLが有効期限切れの場合

  1. 親注文をキャンセル
    1. 子注文もキャンセルになります。
  2. 子注文をキャンセル
    1. 親注文の内容から自動キャンセルされた子注文の分だけ返金処理されます。 </aside>

マイページ内での親子注文の表示