<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/59a875f6-0203-4ff2-9514-f168252c53c0/d5711d94-de91-4a30-bbd6-bde08b3cd189/Frame_2027.png" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/59a875f6-0203-4ff2-9514-f168252c53c0/d5711d94-de91-4a30-bbd6-bde08b3cd189/Frame_2027.png" width="40px" /> 主にChatbot配信停止時の設定ができます CommChatではエラーが確認された場合に、配信停止をすることで購入導線を守るようにしています。
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配信ステータス
編集中のシナリオの配信/配信停止の切り替えができます
配信停止時の設定
配信停止したときのCommChatの挙動について選択できます。
非表示:チャットボットを展開しません
リダイレクト:特定のページへリダイレクトさせます
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リダイレクト設定
LPでCommChatを展開しているの場合などで、ページ内に購入導線のリンクを設定しておらず、CommChatのみで購入導線を担保している場合にご利用いただく機能です。
CommChatで設定しているCTAボタンを押下すると、設定した指定ページへリダイレクトします。
リダイレクトURLにはBUYリンクも設定可能です。
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配信停止の自動切り替え設定
指定した条件で、「自動的にシナリオを配信停止に切り替える」機能の設定ができます。
ON/OFF設定
※基本的にはONを推奨しています。
※CVテスト時など、一時的に多くのエラーが発生しうる場合は、一時的にOFFにすることを推奨しています。
通知先
自動配信停止した際の通知先メールアドレスを設定できます。
カンマ区切りで複数登録可能です
配信停止の基準
デフォルトの設定は、5回以上、24時間以内に同じエラーが起きた場合
となってます。