<aside> 💡 配送情報の連携について
egiftの注文処理において、注文後、受取る人が住所を入力するまでの間、オープンロジへの自動取込み、出庫依頼を止める必要があります。
そのため、以下の処理をしておりますので、ご理解のうえで設定をしてください。
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<aside> ⚠️ のし機能のご利用について
※オープンロジでは、のし対応は行っておりませんので、必ずのし機能はオフにしてご利用ください。のし対応機能の詳細はこちらからご確認頂けます。
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<aside> ⚠️ バリエーション選択機能 / カタログギフト機能のご利用について OMS/WMSをご利用されていて、配送情報を連携している場合、現状はバリエーション選択機能 / カタログギフト機能はご利用いただけませんのでご留意ください。
ただいま対応中となり、対応が完了次第ご利用いただけます。
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アプリ管理画面の「配送設定」より「オープンロジ」を選択してください。
複数配送機能がOFFの状態でも、親子注文でShopifyの注文データが2件作成されます。
決済情報は親注文の方にひも付きます。返金処理はそちらの注文情報から行ってください。
オープンロジは子注文が連携されます。
例）
#1503 オープンロジに連携される注文情報です。
#1502 自動でアーカイブされた注文です。決済情報はこちらにひも付きます。
（参考）Shopifyからオープンロジへの注文データの取込みについて
毎時45分と、12:15にShopifyの注文が取り込まれ、自動で出庫依頼が作成されます。
オープンロジへの自動取込み停止について
オープンロジでは、指定した注文の取込を停止する機能がありません。しかしeギフトの注文では「配送先住所」が空欄で入るため、取込が停止されます。
受取る人が住所更新後、オープンロジへの取り込みについて
受け取る人がお届先住所を入力すると、注文管理の「配送先住所」が入力された住所に更新されます。更新後は、こちらの時間で自動的にオープンロジへも注文が取りこまれ、出庫依頼が作成されます。
※eギフトの有効期限を過ぎた場合も、「請求先住所」として入力された住所が「配送先住所」に更新され、同様に注文が取り込まれます。