Shopify上の必須設定を確認

【必須】Shopify上の設定確認

商品が購入できる状態か確認

• 商品が公開状態にあるか、在庫があるか

• 「商品管理」＞「販売チャネル」＞「CommChat」

  はONになっているか

  ※通常通り設定を行うと自動でONになりますが、設定が外れている場合は設定ください

  

• 設定方法の詳細

シナリオの内容と、Shopify上の設定に齟齬がないか確認

• shopify側で必須項目になっているものがchatbot側のシナリオで抜けてないか

  例）

  • 会員登録を必須にしているのにシナリオに反映してない

  • 電話番号入力を必須にしているのにシナリオに反映していない

  • 商品情報を更新しているのにChatbot上で更新できていない

    など

上記確認の上、エラーが解消されない場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。