追加可能な定期商品が存在しない場合に「この商品は変更できません。店舗にお問い合わせください。」と表示されます。
追加可能な商品は「(1)契約中の定期商品と同じプラングループが紐付く商品で、(2)その中の定期契約していない商品(またはバリエーション)」となります。
そのため、上記を満たす商品を新たにご用意頂くとマイページからの商品追加をご利用頂けるようになります。
<aside> 📌 商品追加を利用可能な例
(例1) 商品A:プラングループ1(契約中) 商品B:プラングループ1(未契約)← 追加可能
※定期契約中の「商品A」と❝同じプラングループが紐づき、定期契約していない 「商品B」❞が商品追加の対象となります。
(例2) 商品A-バリエーションa:プラングループ1(契約中) 商品A-バリエーションb:プラングループ1(未契約)← 追加可能
※定期契約中の「商品A-バリエーションa」と❝同じプラングループが紐づき、定期契約していない「商品A-バリエーションb」❞が商品追加の対象となります。
</aside>
上記ご対応頂いた場合も商品追加が行えない場合は[email protected]へお問い合わせください。
※補足:プラングループとは以下のプランのまとまりのことを指しています。
<aside> <img src="/icons/checklist_purple.svg" alt="/icons/checklist_purple.svg" width="40px" /> ヘルプページ