<aside> 🚨 現在発生中の不具合について

下記の計測不具合が確認されております。 正しい数値を表示できるよう現在調整を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

<aside> <img src="/icons/list_purple.svg" alt="/icons/list_purple.svg" width="40px" /> 目次

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■ ダッシュボード機能とは?


定期購買アプリ経由での売上や累計契約数など、各データのサマリーをご覧いただけます。

<aside> ⚠️ ご注意

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指標について


各指標の定義は下記のとおりです。

指標 単位概要 概要 計算式
1 月額定期購買売上(MRR) 指定期間の定期購買売上 指定期間に発生した定期購買売上
※テストモードでの注文や注文キャンセル、一部返品などは加味してません。
2 契約数 現在アクティブな契約数 アクティブな契約数
※現在アクティブだけでなく、解約数が含まれる不具合が発生しております。(現在発生中の不具合について (https://rough-court-cfd.notion.site/d5663f311c214a78ba051b486c53801a) )
3 販売個数 指定期間で決済された商品の個数 指定期間で決済された商品の個数
4 LTV 生涯顧客売上 解約率が0%の場合は、”-”表示
それ以外は【平均単価/解約率】を表示
※平均単価:指定期間中に発生した注文の購入単価の平均
※解約率:指定期間内の新規解約数/(指定期間内の新規解約数+現在のアクティブ契約数)
5 契約ごとの平均売上(ARPU) 指定期間における1契約あたりの平均単価 指定期間のMRR÷指定期間の契約数
6 契約の解約数 指定期間の解約された契約数 指定期間の解約された契約数
7 契約の解約率 ・指定期間の開始時の総契約数と、指定期間で解約された契約の割合
・週周期の場合に3週目で解約した場合、解約に含む 総契約数が0の場合は0を表示
それ以外は解約契約数/総契約数
8 平均継続回数 指定期間で継続して決済が行われている顧客の平均決済回数
※現在、決済中のものも含まれる不具合が発生しております。(現在発生中の不具合について (https://rough-court-cfd.notion.site/d5663f311c214a78ba051b486c53801a) )

解約アンケート


ダッシュボード下部から解約アンケートの内容をCSV形式でエクスポートすることができます。

<aside> ⚠️ 解約数の算出方法

契約の作成日(初回購入日)を条件に解約した件数を集計しております。

例えば、1/1に作成された契約が2/1に解約された場合、 「集計期間:1/1~1/31」の解約件数としてカウントされます。

※現在、下記不具合が発生しております。(現在発生中の不具合について

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■ ご利用方法


  1. 確認したい期間を指定する。

  2. 確認したい粒度に合わせて、グラフの横軸の間隔を指定する。

    Frame 1968.png

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