機能説明

特定の定期契約の注文作成を一時停止できる機能です。定期契約が作成されると、顧客マイページ、ストアの管理画面のどちらにも「一時停止」ボタンが表示されるので、上記のボタンを押下して一時停止を施行します。
また、一時停止期間中は各契約画面に「再開」ボタンが表示されます。このボタンを押下すると定期契約が再開し、「次の注文予定日」から定期注文が作成されるようになります。

※顧客マイページの「一時停止」ボタン、「再開」ボタンは非表示にする事も可能です。

一時停止

再開

設定方法

各画面上で本機能を利用するためには下記の設定が必要です。

顧客マイページ

定期契約の一般設定にて「一時停止／再開の表示」にチェックを入れてください。この設定によって顧客マイページに「一時停止」ボタン、「再開」ボタンが表示されるようになります。

ストアの管理画面

特に設定は必要ありません。デフォルトで定期契約画面に「一時停止」ボタン、「再開」ボタンが表示されます。

利用方法

各画面で利用方法は下記よりご参照ください。

一時停止時

再開時

一時停止・再開に関する通知

定期契約の一時停止／再開を行った場合に送付される通知は下記をご参照ください。

顧客宛の通知

ストア宛の通知
※顧客宛の通知は、一般設定のメールテンプレートにて「定期購買の一時停止」「定期購買の再開」をONにしている場合のみ送付されます。

一時停止・再開に関するタグ

顧客マイページまたは、ストアの管理画面から「一時停止」ボタンを押下すると、顧客管理画面に下記のタグが付与されます。

<aside> 💡 一時停止時に付与されるタグ

subscription-{id}-pause:YYYY-MM-DD

</aside>
タグの仕様は下記をご参照ください。

タグの仕様

注意点

一時停止中も定期契約に適用されている「次の注文予定日」、「次のお届け予定日」の日付は周期毎に更新され続けます。
一時停止中の契約では、「今すぐ注文」「再決済」「追加購入」「スキップ」機能はご利用頂けません。

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